October 2017
** IMPORTANT INFORMATION FOR CUSTOMERS **
During the next few weeks you may notice a few changes within your Jobcentre
These changes may include temporary changes to your work coach, the layout of the jobcentre and you being asked a few more questions when you attend about your digital skills.
*******
All of these things are to prepare for
Wednesday 25th October 2017
when we will become a UNIVERSAL CREDIT FULL SERVICE Jobcentre.
********
**** PLEASE READ ****
The way the Department of Work & Pensions delivers its services to claimants has been gradually changing as part of the Government Welfare to Work programme.
As part of those changes all our customers will need to make sure they can access the new online Digital Service to complete their claims online and notify of us of changes to their circumstances.
You will be notified by letter of when the changes will affect you.
If you are familiar with using digital online services, i.e. you have an up to date email account which you use regularly, shop or bank online then you will have no problem following the changes to claiming or contacting the Jobcentre via the new online service.
IF YOU ARE NOT CONFIDENT WITH ANY OF THE ABOVE THEN YOU WILL NEED TO CONTACT YOUR WORK COACH AND ASK FOR HELP ON WHAT TO DO NEXT.
FAILURE TO DO SO COULD RESULT IN YOU HAVING DIFFCULTY IN CLAIMING OR ACCESSING YOUR BENEFITS.
You will have an online Universal Credit account to manage your claim. You can use your account to report changes, send messages to your work coach and find support.
Eventually all claims will be on the full service and you will have a Universal Credit online account.
The Team
Alex Park Jobcentre
** ** معلومات هامة للعملاء
خلال الأسابيع القليلة المقبلة قد تلاØظ بعض التغييرات داخل مركز العمل الخاص بك.
قد تشمل هذه التغييرات تغييرات مؤقتة على مدرب العمل الخاص بك، وتخطيط مركز.
العمل وكنت يطلب بعض الأسئلة أكثر عند Øضور Øول المهارات الرقمية الخاصة بك.
*******
كل هذه الأمور هي للتØضير
الأربعاء 25 أكتوبر 2017
عندما Ø³Ù†ØµØ¨Ø Ù…Ø±ÙƒØ² كريديت كامل خدمة مركز العمل.
*******
****** ارجوك اقرأ *******
والطريقة التي تقدم بها إدارة العمل والمعاشات خدماتها للمطالبين تتغير تدريجيا كجزء من برنامج الرعاية الاجتماعية للعمل.
وكجزء من هذه التغييرات، سيتعين على جميع عملائنا التأكد من إمكانية وصولهم إلى الخدمة الرقمية الجديدة عبر الإنترنت لاستكمال مطالباتهم عبر الإنترنت وإخطارنا بالتغييرات التي تطرأ على ظروÙهم.
سيتم إعلامك بكتاب عندما التغييرات سو٠تؤثر عليك.
إذا كنت معتادا على استخدام الخدمات الرقمية عبر الإنترنت، بمعنى أن لديك Øساب بريد إلكتروني Ù…Øدث تستخدمه بشكل منتظم أو تسوقه أو تتعامل معه عبر الإنترنت، Ùلن تواجهك أية مشكلة بعد إجراء تغييرات على المطالبة أو الاتصال بمركز العمل عبر الخدمة الجديدة عبر الإنترنت.
إذا لم تكن متأكدا من أي مما سبق سو٠تØتاج إلى الاتصال بك العمل كوتش وطلب المساعدة على ما يجب القيام به المقبل.
الÙشل ÙÙŠ القيام بذلك قد يؤدي إلى أن يكون لديك صعوبة ÙÙŠ المطالبة أو الوصول إلى المناÙع الخاصة بك.
سيكون لديك Øساب ائتمان عالمي عبر الإنترنت لإدارة مطالبتك.
يمكنك استخدام Øسابك للإبلاغ عن التغييرات، وإرسال رسائل إلى مدرب العمل الخاص بك.
والعثور على الدعم ÙÙŠ نهاية المطا٠جميع المطالبات ستكون على الخدمة الكاملة وسيكون لديك Øساب الائتمان العالمي على الانترنت.
الÙريق
أليكس بارك مركز العمل
** **اطلاعات مهم مشتریاند
چند Ù‡Ùته آینده ممکن است چندین تغییر در مرکز شغلی شما مشاهده شود.این تغییرات ممکن است شامل تغییرات موقتی به مربی کار شما، Ø·Ø±Ø Ù…Ø±Ú©Ø² کار Ùˆ همچنین سوالاتی باشد Ú©Ù‡ شما در مورد مهارت های دیجیتالی خود به آنها مشغول هستید.
*******
همه اینها برای آماده شدن آماده
استچهارشنبه 25 اکتبر 2017
هنگامی که ما تبدیل به یک مرکز خدمات کامل خدمات اعتباری UNIVERSAL می شود.
*******
لطÙا *************
راهکارهایی Ú©Ù‡ وزارت کار Ùˆ Øقوق بازنشستگی آن را ارائه Ù…ÛŒ دهد، خدمات به متقاضیان است به تدریج به عنوان بخشی از برنامه رÙاهی دولت برای کار در Øال تغییر است.
به عنوان بخشی از این تغییرات، مشتریان ما باید اطمینان Øاصل کنند Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ توانند به سرویس جدید دیجیتال آنلاین دسترسی داشته باشند تا ادعاهای خود را به صورت آنلاین تکمیل کنند Ùˆ از تغییرات در شرایط آنها مطلع شوند.
شما از طریق نامه اعلام می کنید که تغییرات.
شما را تØت تاثیر قرار دهداگر با استÙاده از سرویس های آنلاین دیجیتال آشنا هستید، به عنوان مثال شما دارای Øساب ایمیل روزانه خود هستید Ú©Ù‡ به طور منظم، Ùروشگاه یا
بانک آنلاین را استÙاده Ù…ÛŒ کنید Ùˆ پس از تغییرات به ادعای یا تماس با مرکز شغلی از طریق.
اگر شما با هیچ کدام از موارد Ùوق مواÙÙ‚ نباشید، باید با شما تماس بگیرید Ùˆ درخواست کنید Ú©Ù‡ Ú†Ù‡ کاری انجام دهید.
ناکامی در انجام چنین کاری ناشی از عدم وجود مزایا و مزایای شما است.
برای اداره ادعای شما یک Øساب اعتباری آنلاین جهانی خواهید داشت.شما Ù…ÛŒ توانید از Øساب خود برای گزارش تغییرات، ارسال پیام به مربی کار خود Ùˆ پیدا کردن پشتیبانی استÙاده کنید.
در نهایت تمام ادعاها در سرویس کامل خواهند بود و شما یک اعتبار آنلاین اعتباری جهانی خواهید داشت.
تیممرکز
تجارت الکس پارک